專業(yè)化離心機(jī)制造企業(yè)
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服務(wù)流程
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捷達(dá)服務(wù)流程:
捷達(dá)秉承客戶生命周期服務(wù)理念,為客戶提供全流程離心分離解決方案,從項目分析、設(shè)計選型、實驗室分析、小批量試驗、設(shè)備的設(shè)計確認(rèn)及生產(chǎn)、設(shè)備工廠驗收、設(shè)備布置及安裝指導(dǎo)、現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試及性能驗證、工藝優(yōu)化、運行軟件升級、設(shè)備操作培訓(xùn)、設(shè)備維修及備品備件保障、安全保障確認(rèn)。
項目分析:銷售服務(wù)人員與銷售工程師對客戶提出的需求提供技術(shù)咨詢,對整個分離流程及上下游工序進(jìn)行統(tǒng)籌分析;
設(shè)計選型:針對客戶不同的過濾及分離要求,結(jié)合客戶的物料及流體物化屬性,在滿足防腐防爆要求的前提下提供更經(jīng)濟(jì)的設(shè)備及選型方案,并針對客戶的需求提供定制化服務(wù);
實驗室分析:對客戶的物料屬性進(jìn)行詳細(xì)分析,為選型提供理論依據(jù);
小批量試驗:通過小型號機(jī)型進(jìn)行模擬分離試驗,獲得相關(guān)的分離參數(shù),為放大機(jī)型的設(shè)計提供實踐數(shù)據(jù);
設(shè)備的設(shè)計確認(rèn)及生產(chǎn):為客戶提供全套設(shè)計資料,從設(shè)計,安裝,運行多維度確保設(shè)備的設(shè)計可靠,為客戶實行訂單化管理生產(chǎn),深度定制;
設(shè)備工廠驗收:客戶可在生產(chǎn)過程重要節(jié)點,來工廠實施階段性驗收,并提出合理整改方案;
設(shè)備布置及安裝指導(dǎo):設(shè)備到客戶現(xiàn)場后,提供離心機(jī)系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝指導(dǎo),管路配置,以滿足安全與使用、維護(hù)要求。
現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試及性能驗證:在帶料試車時,由設(shè)備運行工程師提供設(shè)備調(diào)試服務(wù),并確定相應(yīng)的運行參數(shù)及操作規(guī)程,并完成離心機(jī)的負(fù)載性能驗收;
工藝優(yōu)化:在調(diào)試過程中對分離參數(shù)、程序進(jìn)行優(yōu)化、提高分離效果,為客戶提供合理化建議;
運行軟件升級:設(shè)備設(shè)計時預(yù)留控制點,在客戶的工藝及控制要求進(jìn)行提升時,可為客戶提供程序升級;
設(shè)備操作培訓(xùn):提供詳細(xì)的離心機(jī)調(diào)試與使用指南,并在安裝調(diào)試過程中對操作及維護(hù)人員進(jìn)行安全與操作培訓(xùn);
設(shè)備維修與備品備件保障:公司提供上門維修和返廠維修翻新,并建立完善的信息化庫存,保障設(shè)備的備品備件;
安全性確認(rèn):公司制定完善的離心機(jī)設(shè)備巡檢,在年度檢修時提供安全性檢測與確認(rèn)。
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